Informacje dla osób mających trudności w komunikowaniu się

1. Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się Powiatowy Zespół Oświaty w Żninie zapewnia osobom mającym trudności w komunikowaniu się kontakt za pośrednictwem:

• poczty elektronicznej pzo@znin.pl
• tłumacza PJM (polski język migowy)
• SJM (system językowo-migowy).

2. Osoba uprawniona zainteresowana skorzystaniem z usługi tłumacza języka migowego powinna za pośrednictwem poczty elektronicznej pzo@znin.pl zgłosić  taką potrzebę na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Powiatowym Zespole Oświaty w Żninie. W przypadku braku możliwości zapewnienia obsługi w planowanym terminie Zespół zawiadomi o tym wnioskodawcę wskazując inny możliwy termin lub inną formę realizacji uprawnienia.
3. W sytuacjach nagłych Powiatowy Zespół Oświaty w Żninie zapewni możliwość tłumaczenia na język migowy za pośrednictwem środków komunikowania się na odległość. Z usługi tej można skorzystać zgłaszając potrzebę za pośrednictwem poczty elektronicznej pzo@znin.pl lub osobiście w Powiatowym Zespole Oświaty w Żninie.
4. Osoba zainteresowana inną formą kontaktu z Zespołem może złożyć zapytanie w tej sprawie. Zespół po przeprowadzeniu analizy danego przypadku poinformuje o realizacji tego kontaktu lub, w przypadku braku możliwości realizacji wnioskowanej formy kontaktu, zaproponuje formę alternatywną.
5. Powiatowy Zespół Oświaty w Żninie udostępnia osobom uprawnionym dokumenty niezbędne do załatwienia sprawy w dostępnej dla nich formie, na podstawie wniosku złożonego za pośrednictwem poczty elektronicznej pzo@znin.pl. Osoby uprawnione mają również prawo do skorzystania w kontaktach z Zespołem z pomocy osoby przybranej. Osoba przybrana musi mieć ukończony 16 rok życia i zostać wybrana przez osobę uprawnioną w celu udzielenia jej pomocy w załatwianiu spraw w Powiatowym Zespole Oświaty w Żninie.

Metadane - wyciąg z rejestru zmian